Dernière mise à jour : 27/09/2026
Les Éditions Danfer attachent une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique explique quelles données nous collectons lorsque vous utilisez le site editions-danfer.fr (ci-après « le Site »), pourquoi nous les collectons, combien de temps nous les conservons et quels sont vos droits. Elle est établie conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD – Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur le Site est :
Daniel Fermont – Éditions Danfer
Statut : micro-entreprise
[SIRET : …]
Adresse : 130 rue de Fleurus, 59200 Tourcoing
E-mail : editions.danfer@gmail.com
Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous écrire à l’adresse ci-dessus. Compte tenu de la taille de notre activité, nous n’avons pas désigné de délégué à la protection des données (DPO).
2. Données que nous collectons
2.1 Données que vous nous fournissez
- Lors d’une commande : nom, prénom, adresse de facturation et de livraison, adresse e-mail, numéro de téléphone, contenu de la commande, message éventuel accompagnant la commande.
- Lors de la création d’un compte client : identifiant, adresse e-mail, mot de passe (stocké de façon chiffrée, nous n’y avons pas accès), historique de commandes et adresses enregistrées.
- Via le formulaire de contact ou par e-mail : nom, adresse e-mail et contenu de votre message.
- Lors de l’inscription à la lettre d’information [si applicable] : adresse e-mail et, le cas échéant, prénom.
- Lors du dépôt d’un avis ou d’un commentaire [si applicable] : nom affiché, adresse e-mail, contenu de l’avis.
2.2 Données de paiement
Les paiements sont traités directement par notre prestataire de paiement sécurisé WooCommerce. Les Éditions Danfer n’ont jamais accès à vos coordonnées bancaires complètes et ne les stockent pas. Nous recevons uniquement la confirmation du paiement et des informations limitées (par exemple le moyen de paiement utilisé).
2.3 Données collectées automatiquement
- Adresse IP, type de navigateur, date et heure de connexion (journaux techniques de l’hébergeur, utilisés pour la sécurité du Site).
- Contenu de votre panier et données de session, via les cookies décrits à l’article 7.
3. Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale (art. 6 RGPD) |
|---|---|
| Traitement, expédition et suivi de vos commandes ; service après-vente ; gestion des retours et du droit de rétractation | Exécution du contrat |
| Gestion de votre compte client | Exécution du contrat |
| Facturation et tenue de la comptabilité | Obligation légale |
| Réponse à vos demandes de contact | Intérêt légitime (répondre à vos sollicitations) |
| Envoi de la lettre d’information (nouvelles parutions, actualités) | Consentement, retirable à tout moment |
| Sécurité du Site, prévention de la fraude et des abus | Intérêt légitime |
| Mesure d’audience [si applicable] | Consentement (ou intérêt légitime pour un outil exempté de consentement) |
Les données marquées comme obligatoires dans les formulaires sont nécessaires au traitement de votre commande ou de votre demande. À défaut, celle-ci ne pourra pas aboutir.
4. Durées de conservation
- Données de commande et factures : 10 ans à compter de la clôture de l’exercice, conformément aux obligations comptables (article L.123-22 du Code de commerce).
- Données nécessaires à la gestion de la relation client (garanties, litiges) : durée de la relation commerciale, puis 5 ans (prescription civile).
- Compte client : jusqu’à sa suppression à votre demande, ou supprimé après 3 ans d’inactivité (hors données devant être conservées pour les factures).
- Lettre d’information : jusqu’à votre désinscription, ou 3 ans sans interaction de votre part.
- Messages de contact : 3 ans maximum après le dernier échange.
- Journaux techniques : 12 mois maximum.
- Cookies : 13 mois maximum ; votre choix concernant les cookies est conservé 6 mois.
5. Destinataires des données
Vos données sont destinées exclusivement aux Éditions Danfer. Elles ne sont jamais vendues ni louées. Elles peuvent être transmises, dans la stricte limite nécessaire, aux prestataires suivants, qui agissent pour notre compte :
- OVHcloud (hébergement du Site et des e-mails) – 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France. Données hébergées dans l’Union européenne.
- [Stripe / PayPal / autre] (paiement en ligne).
- [La Poste / Colissimo / Mondial Relay / autre] (livraison) : nom, adresse de livraison, e-mail et/ou téléphone pour le suivi.
- [Service d’envoi de newsletter : Brevo / MailPoet / autre] [si applicable].
- [Imprimeur ou distributeur en impression à la demande] [si des commandes lui sont transmises pour expédition directe].
- [Expert-comptable] [si applicable].
Elles peuvent également être communiquées aux autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’exige.
6. Transferts hors de l’Union européenne
Certains prestataires (notamment [Stripe / PayPal]) peuvent traiter des données en dehors de l’Union européenne, en particulier aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées : décision d’adéquation de la Commission européenne (Data Privacy Framework UE–États-Unis) pour les entreprises certifiées et/ou clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne.
7. Cookies
Un cookie est un petit fichier déposé sur votre appareil lors de la consultation d’un site. Le Site utilise :
7.1 Cookies strictement nécessaires (sans consentement)
Ils sont indispensables au fonctionnement de la boutique et ne peuvent pas être désactivés :
woocommerce_cart_hash,woocommerce_items_in_cart: mémorisation du contenu du panier ;wp_woocommerce_session_*: identifiant de session client (48 heures) ;wordpress_logged_in_*,wordpress_sec_*: maintien de la connexion à votre compte ;wordpress_test_cookie: vérification que votre navigateur accepte les cookies ;- cookies de sécurité déposés par le prestataire de paiement lors du règlement ;
- cookie mémorisant vos choix en matière de cookies.
7.2 Cookies soumis à votre consentement [si applicable]
- Mesure d’audience : [Google Analytics / Matomo / autre] – statistiques de fréquentation.
- Contenus tiers : vidéos YouTube, boutons de réseaux sociaux intégrés, etc.
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter, de refuser ou de paramétrer ces cookies. Refuser est aussi simple qu’accepter. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via le lien [Gérer mes cookies] en bas de page, ou depuis les réglages de votre navigateur.
[Si le Site n’utilise aucun cookie de mesure d’audience ni de contenu tiers, supprimez la section 7.2 et indiquez : « Le Site n’utilise aucun cookie publicitaire ni de mesure d’audience. »]
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :
- droit d’accès : obtenir une copie des données vous concernant ;
- droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes ;
- droit à l’effacement : demander la suppression de vos données, sous réserve de nos obligations légales de conservation ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit d’opposition, notamment à tout moment à la prospection commerciale ;
- droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine ;
- droit de retirer votre consentement à tout moment, sans remettre en cause la licéité du traitement effectué auparavant ;
- droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à [contact@editions-danfer.fr] ou à l’adresse postale indiquée à l’article 1. Nous vous répondrons dans un délai d’un mois. En cas de doute raisonnable sur votre identité, nous pourrons vous demander un justificatif.
Si vous disposez d’un compte client, vous pouvez aussi consulter et modifier une partie de vos données directement depuis la rubrique « Mon compte ». Chaque lettre d’information contient un lien de désinscription.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission nationale de l’informatique et des libertés) – 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 – www.cnil.fr.
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données : connexion chiffrée (HTTPS/SSL) sur l’ensemble du Site, mots de passe chiffrés, mises à jour régulières de WordPress, WooCommerce et de leurs extensions, accès à l’administration restreint et protégé, sauvegardes régulières. Aucune donnée bancaire n’est stockée sur nos serveurs.
10. Mineurs
Les achats sur le Site sont réservés aux personnes majeures ou aux mineurs disposant de l’autorisation de leurs représentants légaux. L’inscription à la lettre d’information d’un mineur de moins de 15 ans nécessite le consentement conjoint de l’un de ses parents. [Si certains ouvrages contiennent des contenus réservés à un public averti, vous pouvez le préciser ici.]
11. Liens externes
Le Site peut contenir des liens vers d’autres sites (réseaux sociaux, plateformes de vente, sites partenaires). Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de données personnelles ; nous vous invitons à consulter leurs propres politiques de confidentialité.
12. Modification de la présente politique
Nous pouvons être amenés à modifier cette politique, notamment pour tenir compte d’évolutions légales ou de nouveaux services. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page. En cas de modification importante, nous vous en informerons par un moyen approprié.